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銀行窓口

Posted by aishinkakura on 17.2014 日常 12 comments 0 trackback
 先日自治会の用事で銀行に行きました。自治会の口座はわざとカードを作っていないので通帳と印鑑を持って窓口に行かなければなりません。最近はネットバンクでことが済んでいるし、銀行に行ったとしてもATMで済んでしまうので窓口はご無沙汰しています。昔のイメージでおりましたところ実にスピーディーなので驚きました。整理券を引いたと同時に呼び出されて、ほんの少し待っただけで振り替え業務が完了しました。前記したように最近はATMが主流でネットでやる人が多いからでしょうか。そういえば行内で待っている人も少ないようです。昔は時間がかかったので痺れをきらしてイライラしている人が多かったと思います。それとも景気が悪いのでお金が動いていないのでしょうか。それは大金の話であって私が扱うような小口の場合は関係ないですね。



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愛新覚羅さま 
今日も 寒そうです、

先日 機械で 記帳出来ないので 銀行へ行きました、
新しく 通帳を作るからと 待たされました、

日頃は 近くのスーパーの中のATMですが、 
磁気が 反応しなかったのです、
こんな時は 銀行が 恨めしいです、
わざわざ 駅前まで! 

やっぱり 通帳は どんなに ネットが普及しても
必要なのですね、 

いつもありがとうございます、たか
2014.12.17 08:42 | URL | たかちゃん #JyN/eAqk [edit]
おはよう御座います。コメントありがとう御座います。

この記事を書いた数日後に今度は自分の用事で銀行にいきました。昨年から全然記帳をしていなかったので記帳をしようと思ったからです。通帳をみると未記入の部分が少ないのでこれはATMでは無理だろうと案内の人に相談しました。するとATMでも大丈夫です。いっぱいになったら継続というボタンを押せば新しい通帳になりますといわれました。これは面白いと期待して操作したところ一杯になりましたという表示がされませんでした。作業が終わって通帳をみると約1年分がまとめ記帳になっていました。という訳でATMから新しい通帳が出てくるということは実験できませんでした。

愛新覚羅
2014.12.17 09:01 | URL | aishinkakura #- [edit]
そうですね、以前よりまたされなくなったかも?
銀行へ行っても、振込などは、職員さんが、『機械でやった方が、手数料が少なくて済みますヨ』って、案内してくれるので、機械で操作できる人は、窓口を利用しないからかな?
2014.12.17 12:32 | URL | おこちゃん #JyN/eAqk [edit]
こんにちは。コメントありがとう御座います。

私の88歳の母親はATMではおろすことしか出来ません。
そのような高齢者が多いと思います。
窓口を使うのはその内高齢者か大金持ちで大金を動かしている人しか
いなくなるのではないかと思います。
そうすると銀行もリストラですね。

愛新覚羅
2014.12.17 13:18 | URL | aishinkakura #- [edit]
また来ちゃいました~。

銀行、確かにネットバンキングが主流になって行く回数が減りましたね。
私はATMで下ろすことは得意(笑)なのですが、振り込むのが苦手です。
以前、苦労して操作し後ろを振り向いたらかなりの人がならんでいて、胃が痛くなってしまったことがありました。
それでネットを使うように。
2014.12.17 13:48 | URL | 冷凍SANMA #JyN/eAqk [edit]
こんにちは。コメントありがとう御座います。

確かに振り込みの場合は確認する画面が多いので時間がかかりますね。
この列はすいていると思って並んだら会社の事務員の人が何カ所も振込
をしていてなかなか終らないことがありました。それ依頼事務服を着て
いる人の後ろには並ばないようになりました。(笑)
あとお年寄りの後ろも並ばない方がいいですね。
o(^-^)o

愛新覚羅
2014.12.17 14:50 | URL | aishinkakura #- [edit]
昔に比べると
サービス自体が少し良くなってきたように思いますね
顧客満足度やコンプライアンスなど
そしてNETの進化で
世間から厳しく評価される機会が増えたせいでしょうか
どちらにしてもフェイスツーフェイスは
とても大切なサービスの原点ですね。
2014.12.17 17:59 | URL | 植本多寿美 #JyN/eAqk [edit]
こんばんは。コメントありがとう御座います。

実は家内がいた頃は銀行に行ったことがなかったのです。
窓口に行ったのは独身時代のことですから30年くらい銀行
に行っていませんでした。
流石に30年違うとサービスも違っていました。
浦島太郎状態でしたが最近はなんだかんだと行く機会が
多くなりました。

愛新覚羅
2014.12.17 19:42 | URL | aishinkakura #- [edit]
こんばんは!

いつからか窓口業務が17時までになったんですね。
土曜日もやっているし使いやすくなりました。
新通帳への継続は専用の機械があっていつもそれを使ってます。
娘がみずほ銀行で通帳を作ったら取引額が少なくても月末に
10万円以上の残高があればコンビニで手数料無料で3回まで
下ろせるそうです。
みずほ銀行で口座を作ろう!と思ってもう3ヶ月経ってしまい
ました。
銀行に行くと待たされるイメージが染み付いてます(^0_0^)
2014.12.17 22:10 | URL | おばちゃん #JyN/eAqk [edit]
こんばんは。コメントありがとう御座います。

そうそう昔は確か3時までではなかったでしたっけ?
3時で窓口を閉めてその後金勘定でもしているのかなと思っていました。
私のメインバンクは三菱東京UFJなのですが柏までいかないと銀行がない
のです。わざと不便にしました。その他の銀行は歩いても行けます。
でもネットが多くなったので不便にしても同じでした。(笑)
o(^-^)o

愛新覚羅
2014.12.17 22:36 | URL | aishinkakura #JyN/eAqk [edit]
こんばんは。

ウチもカードを作っていないので
すべての手続きは窓口でやっています。

本当に早くなりましたよね!
混むのは給料日の頃だけですよね。

それだけ景気が悪いのは確かです!
2014.12.18 03:04 | URL | 孝ちゃんのパパ #89lC/bVQ [edit]
おはよう御座います。コメントありがとう御座います。

パパ様はご商売をされているので毎日銀行に行かれているので
しょうね。毎日窓口で売り上げを入金されているのでカードは
不要かも知れませんね。
山崎が売れているのに景気はヤッパリ悪いのですか。

愛新覚羅
2014.12.18 07:40 | URL | aishinkakura #- [edit]

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